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一个日活超过20%的“社交产品”,我是如何用微信运营的
发表时期:2017-11-25 15:11:18    文章编辑:虎贲网络    浏览次数:339    标签:

注:本文记录了一个通过微信运营衍生的社交社区APP的发展成长史。

在大家的意识里,互联网产品一般都是一个APP,一个公众号衍生页面,一个小程序。但是,不知道你有没有见过直接用微信承担的产品形式?这件事发生在 2015 年 12 月- 2016 年 8 月,虽然已经过去快 1 年多,但是要要依旧对这款完全由要要“运营出来”出来而不是设计出来的产品心存羁绊。因为它确实满足了一部分人的需求,得到了很高的日活跃结果。因为独特的产品构想和规则设计,产品和团队当时获得了包括36Kr、CCTV等各方媒体的报道。所以,本文将从头叙述这款名叫“麋鹿”的产品的成长史。

一、

那一天跟一个产品经理朋友吃饭聊天,不知怎么的聊到一个想法,他说“如果把几个人对一件事有不同意见的人拉在一起群聊,是不是可以产生很多碰撞、讨论?应该有很多话要说吧?”虽然朋友可能只是灵光一闪,但却在要要心里种下的一颗种子。要要迅速顺着这个想法思考了一套测试的运营流程,想试试这样的场景是否存在需求,可以持续提供价值。

首先,要要利用阿里小号获取了一个手机号。注册了微信,按照当时脑子里设计的想法,就随便取了个名字叫做“秒聊”,意为一下子聊起来,一下子散了,嗯,跟“秒射”的“秒”一个用法。设计的方案大体就是用这个微信号获取好友关系,然后向他们群发话题,再把对话题感兴趣的人拉到一个群里进行聊天,聊到预计好的时间,就解散微信群终止聊天。第一次,我设计的是 6 个人的群, 6 分钟的聊天。别问我为什么是6,因为那会儿我心里也没数到底几分钟几个人比较合适,所以就取了一个吉利的数字哈哈哈哈哈。

然后我通过自己的微信号发布一个话题海报,话题为“你觉得老师是一个好职业么?”,在海报图上附加了秒聊微信号的二维码。(之所以第一个晚上使用这个话题,是因为要要是师范院校毕业,嗯,马老师那个学校,所以朋友圈有很多做了老师和即将做老师的朋友,放出来这种精准指向性的话题更容易获取第一批种子用户。)当晚大概 8 点左右发布的话题,有 6 个人添加秒聊微信加入群聊以后,我就在朋友圈删除了话题海报,以控制 6 个人 6 分钟的聊天。

话题开始了,关于老师是不是一个好职业的争论果然迅速在群里开战,但是因为人少,所以群里的聊天时断时续。很快就到了 6 分钟,我按照设想的,在群中简单告知大家“今晚话题讨论 6 分钟已到,我将解散本群,欢迎大家下次关注秒聊发布的话题。”然后就挨个把所有群里的用户踢出群。(因为微信群只能用踢人的办法完成解散行为。)

最后,我挨个回访每个来参与过的用户,得到的反馈主要是:

利好:“我觉得这个形式很新颖,我很喜欢,希望明晚继续。”

缺陷:“人太少,时间太短,还没开始就结束了。”

很明显,反馈让要要知道这个方向是没问题的,但是 6 个人和 6 分钟的设置实在有很大的问题。于是要要决定第二天晚上修改一下这个数值,改为 20 个人 15 分钟。

于是第二天,要要找到几个朋友转发话题图片以获取新的用户。


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